1. 學(xué)習(xí)什么是邏輯思維中
2. 演繹和歸納方法的應(yīng)用；
3. 麥肯錫的MECE原則；
4. 掌握結(jié)構(gòu)表達的核心四大核心原則：論、證、類、序；
5. 學(xué)習(xí)邏輯思考中全面思考的六種方法；
6. 掌握結(jié)構(gòu)化表達在商務(wù)中的應(yīng)用，如報告、方案、解決問題、PPT中的應(yīng)用等；
7. 掌握在表達中如何使用數(shù)據(jù)、證據(jù)、事實來增加商務(wù)溝通的說服力；

一、邏輯的定義---邏輯思維的訓(xùn)練先從演繹和歸納開始

1、邏輯的定義

2、演繹的類型：演繹和歸納

3、演繹的定義：大前提—小前提—結(jié)論

案例：這個演繹有問題嗎？

4、歸納的定義：共性特征的事物歸類

歸納的三個要點：

樣本量足夠大

不同條件必須予以重復(fù)；

不能與公理不符；

5、演繹和歸納的區(qū)別：一般到個體和個體到一般的

本節(jié)輸出：邏輯的定義、演繹和歸納的應(yīng)用方法

二、表達的邏輯--金字塔原理的三個結(jié)構(gòu)和四個特征。

1、金字塔原理的簡介

2、金字塔原理的適用方案：

書面表達

口頭表達

邏輯思考和解決問題

3、金字塔的三個結(jié)構(gòu)：序言結(jié)構(gòu)、縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)

序言結(jié)構(gòu)SCQA

SCQA的四種形式

縱向結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了邏輯

橫向結(jié)構(gòu)體現(xiàn)遞進

4、金字塔的四個特征“論、證、類、序”

1）金字塔的第一個特征：結(jié)論先行

為什么要結(jié)論先行？

練習(xí)：這一段該如何表達？

PPT的標(biāo)題該如何寫？

寫結(jié)論的TEST原則

受眾為主、簡單、具體、利益

練習(xí)：以下這些哪些是結(jié)論、哪些不是？如何修改？

2）金字塔的第二個特征：以上統(tǒng)下

上下對應(yīng)的要求是什么？

練習(xí)：這一段報告體現(xiàn)了上下對應(yīng)嗎？

3）歸類匯總的本質(zhì)是人的記憶思維不超過7個

練習(xí)：這一段該如何進行歸類匯總？

MECE的定義：相互獨立，完全窮盡

演練：這種分法符合MECE的原則嗎？

4）邏輯順序代表了一種條理，易于接受和理解

練習(xí)：如何得到4P等思考工具？

練習(xí)：這段該如何調(diào)整順序？

5、金字塔原理表達要領(lǐng)：

先結(jié)果 后過程

先重點 后細(xì)節(jié)

先結(jié)論 后原因

先重要 后次要

本節(jié)輸出：金字塔原理的四個特征、MECE工具、SCQA、TEST工具

三、思考的邏輯--如何進行全面和邏輯的思考進行信息收集

1、快速的思考并收集信息的6種方法

時間順序思考法

結(jié)構(gòu)順序思考法

黃金三圈思考法：What—Why—How

工具模型思考法

重要性思考法

頭腦風(fēng)暴思考法

2、演練：

練習(xí)1：小王突然接到命令，要求出差，該如何思考所需帶的物品？

練習(xí)2：這位財務(wù)總監(jiān)跟上級該提供哪些信心？

練習(xí):3：該如何采取措施阻止銷售的下滑？

練習(xí)4：該如何完善這份競標(biāo)方案？

本節(jié)輸出：思考和收集信息的6種方法

四、構(gòu)建的邏輯—目標(biāo)到需求調(diào)研構(gòu)建金字塔的5個步驟

1、溝通的概念和核心

商務(wù)溝通的類型和目標(biāo)

確定溝通對象和目標(biāo)

2、需求調(diào)研是構(gòu)建的核心前提：受眾的要求是我們的關(guān)注重點

需求點

利益點

興趣點

風(fēng)險點

3、金字塔構(gòu)方法一：自上而下

第一步：確定結(jié)論

第二步：確定第一層的橫向邏輯和信心

第三步：確定第二層的支撐信心

第四步：排序和檢查

自上而下的構(gòu)建方法注意點

練習(xí)：該如何制定會議紀(jì)要的框架？

4、金字塔方法二：自下而上構(gòu)建

第一步：收集信息

第二步：總結(jié)和歸類

第三步：分層次

第四步：設(shè)想整個結(jié)論

第五步：排序和檢查

練習(xí)：該如何構(gòu)建該營銷方案？

  本節(jié)輸出：金字塔構(gòu)建的兩種方法

五、應(yīng)用的邏輯--實戰(zhàn)演練，鞏固加深

練習(xí)1：王經(jīng)理希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)他給下屬加薪，該方案如何呈現(xiàn)得到上級的批準(zhǔn)？

練習(xí)2：該公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)量持續(xù)下滑，如何制定有效的方案？

練習(xí)3：根據(jù)小王去年的工作，他該如何制定自己的年度總結(jié)框架和PPT？

練習(xí):4：他該如何寫好這封郵件向上級申請招聘該員工？