課程目標(biāo)

1. 深入了解不同類型 AI 工具（通用大模型、垂直工具、生成式 AI）的區(qū)別、聯(lián)系和優(yōu)勢(shì)。

2. 熟練掌握各類 AI 工具在人力資源管理各模塊的具體應(yīng)用場(chǎng)景和操作方法。

3. 通過實(shí)際案例分析和模擬操作，具備運(yùn)用 AI 工具解決人力資源管理實(shí)際問題的能力。

4. 學(xué)會(huì)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和需求，選擇合適的 AI 工具和應(yīng)用方案，實(shí)現(xiàn) AI 在人力資源管理中的有效落地。

5. 了解 AI 工具應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)和倫理問題，掌握相應(yīng)的防控措施和合規(guī)方法。

課程結(jié)構(gòu)：

1、內(nèi)容模塊軸：規(guī)劃→招聘→培訓(xùn)→績(jī)效→薪酬→員工關(guān)系→文化

2、實(shí)戰(zhàn)工具軸：通用大模型（GPT/文心一言/通義）→垂直工具（DeepSeek/KIMI）→生成式AI（文生圖/圖生視頻/數(shù)字人工具）

課程特色：

1. 工具深度對(duì)比：制作功能對(duì)比雷達(dá)圖，如：文心一言在中文政策解讀 vs GPT - 4 在跨文化溝通的優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)員清晰了解不同工具的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。

2. 全鏈實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)：每個(gè)模塊包含“需求技巧輸入→工具內(nèi)容選型→方案精準(zhǔn)輸出”完整流程，使學(xué)員能夠系統(tǒng)地掌握 AI 工具在人力資源管理中的應(yīng)用方法。

3. 本土工具適配：重點(diǎn)演示文心一言/通義千問在勞動(dòng)法合規(guī)審查中的應(yīng)用，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際需求和法律環(huán)境，提供更具針對(duì)性的解決方案。

4. 硬件軟件聯(lián)動(dòng)：演示 AI 工具與釘釘/飛書/企業(yè)微信的系統(tǒng)集成方法，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，提高工作效率。

準(zhǔn)備清單

1. 學(xué)員提交：當(dāng)前正在處理的 HR 工單，如崗位說明書、考核表、招聘信息表等，以便在課程中進(jìn)行實(shí)際操作和案例分析。

2. 設(shè)備要求：電腦預(yù)裝 Chrome + Edge 雙瀏覽器，應(yīng)對(duì)不同工具兼容性問題，確保學(xué)員能夠順利使用各類 AI 工具。

3. 數(shù)據(jù)內(nèi)包：提供模擬企業(yè)數(shù)據(jù)集，含組織架構(gòu)、薪酬帶寬、離職面談?dòng)涗浀?，為學(xué)員的實(shí)踐操作提供數(shù)據(jù)支持。

增值服務(wù)

提供定制版“HR 智能助手”工具手冊(cè)：聚合常用 AI 工具入口鏈接，方便學(xué)員在工作中快速使用各類 AI 工具。

第一部分  AI 工具生態(tài)解析與應(yīng)用實(shí)踐

一、認(rèn)知革命：AI 工具全景圖

1、通用大模型 ：如 GPT、文心一言、通義千問等，具有強(qiáng)大的語言理解和生成能力，可應(yīng)用于多種場(chǎng)景。

2、垂直領(lǐng)域工具 ：DeepSeek、KIMI 等，專注于特定領(lǐng)域，提供更專業(yè)的功能和服務(wù)。

3、生成式 AI：文生圖、圖生視頻工具，如 ：Midjourney、即夢(mèng)、tripo3d、閃剪等，能夠根據(jù)輸入生成相應(yīng)的圖像、3d模型或視頻內(nèi)容、數(shù)字人等。

二、國(guó)內(nèi)工具對(duì)比分析：

1、文心一言在文本處理方面的優(yōu)勢(shì)

2、智普清言在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的功能。

3、DeepSeek、KIMI等深度分析對(duì)比；

3、即夢(mèng)等在視頻生成上的特點(diǎn)。

案例分享： GPT 輔助撰寫招聘文案，文心一言進(jìn)行政策解讀，DeepSeek 分析人力資源行業(yè)數(shù)據(jù)等。

本章收獲：學(xué)員能夠清晰了解各類 AI 工具的分類和特點(diǎn)，對(duì) AI 工具在人力資源管理中的應(yīng)用有初步的認(rèn)識(shí)。

三、實(shí)戰(zhàn)演練現(xiàn)場(chǎng)演示：

用 5 種工具（如 GPT、豆包、文心一言、DeepSeek、KIMI、通義千問）處理同一招聘需求，對(duì)比輸出結(jié)果差異，讓學(xué)員直觀感受不同工具的性能和特點(diǎn)。

第二部分   AI在各人力資源模塊實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用（戰(zhàn)略規(guī)劃+人才招聘）

一、DeepSeek - R1 + 智普清言**

1、 動(dòng)態(tài)編制測(cè)算 ：

輸入企業(yè)財(cái)報(bào)，利用 DeepSeek - R1 的數(shù)據(jù)分析能力和智普清言的智能算法，自動(dòng)生成人力配置方案，并提供參數(shù)調(diào)整指南，幫助學(xué)員根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。

2、沙盤演練 ：

使用 KIMI 對(duì) 200 頁(yè)行業(yè)報(bào)告進(jìn)行長(zhǎng)文本分析，解讀報(bào)告內(nèi)容，生成人才戰(zhàn)略建議。學(xué)員通過實(shí)際操作，掌握利用 AI 工具進(jìn)行行業(yè)分析和戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。

3、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：

將離職率預(yù)測(cè)模型接入釘釘組織健康度看板，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)員工離職情況，提前預(yù)警潛在的人才流失風(fēng)險(xiǎn)。

案例分析 ：分享某企業(yè)利用類似工具組合進(jìn)行人力資源規(guī)劃，成功優(yōu)化人力配置、降低人力成本的案例。

  學(xué)習(xí)收獲 ：學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用 AI 工具進(jìn)行人力資源規(guī)劃，包括人力配置方案的生成、行業(yè)報(bào)告的分析和離職風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警，提升人力資源規(guī)劃的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

二、AI在人力資源招聘系統(tǒng)搭建

1、工具組合及應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)：

豆包（簡(jiǎn)歷解析）+ 通義千問（面試評(píng)估）

2、智能初篩 ：

設(shè)置“抗壓能力”等等照聘關(guān)鍵詞，利用豆包的簡(jiǎn)歷解析功能，自動(dòng)過濾簡(jiǎn)歷。同時(shí)，教學(xué)員編寫正則表達(dá)式，提高篩選的準(zhǔn)確性和靈活性。

3、面試革命：

使用即夢(mèng) AI 生成銷售崗位情景模擬視頻題，為面試提供更真實(shí)、全面的考核方式。

4、背景調(diào)查 ：

通過 KIMI 自動(dòng)抓取公開數(shù)據(jù)，驗(yàn)證候選人經(jīng)歷，提高背景調(diào)查的效率和準(zhǔn)確性。

案例分享：介紹某公司通過搭建 AI 招聘系統(tǒng)，提高招聘效率、降低招聘成本、提升招聘質(zhì)量的成功案例。

學(xué)習(xí)收獲：學(xué)員掌握利用 AI 工具搭建招聘系統(tǒng)的方法，包括簡(jiǎn)歷篩選、面試評(píng)估和背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，提升招聘工作的效率和效果。

第三部分   AI在各人力資源模塊實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用（培訓(xùn)發(fā)展與績(jī)效管理）

一、AI 在培訓(xùn)體系構(gòu)建

1、工具組合及應(yīng)用：

文心一言（內(nèi)容生成）+ 度加（課件制作）

2、課程開發(fā)：

輸入崗位說明書或勝任力模型，文心一言自動(dòng)輸出 3 階學(xué)習(xí)路徑圖，為培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)提供清晰的框架。

3、情境模擬：

用即夢(mèng) AI 生成客服應(yīng)答訓(xùn)練視頻，視頻中包含情緒識(shí)別反饋功能，讓學(xué)員在模擬真實(shí)場(chǎng)景中進(jìn)行訓(xùn)練。

4、效果評(píng)估：

使用 GPT - 4 實(shí)時(shí)分析培訓(xùn)視頻中的微表情數(shù)據(jù)，評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和參與度。

案例展示：展示某企業(yè)利用類似工具組合構(gòu)建 AI 培訓(xùn)體系，提高員工培訓(xùn)效果和滿意度的案例。

學(xué)習(xí)收獲：學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用 AI 工具進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā)、情境模擬和效果評(píng)估，提升培訓(xùn)體系的科學(xué)性和有效性。

二、AI智能績(jī)效管理

1、工具組合及應(yīng)用：

Workday + 智譜清言 GLM

2、OKR 智能拆解：

將公司戰(zhàn)略自動(dòng)分解為部門級(jí)關(guān)鍵結(jié)果，確保部門目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的一致性。

3、數(shù)據(jù)分析 ：

用 DeepSeek - Vision 自動(dòng)生成績(jī)效分布熱力圖，直觀展示員工績(jī)效情況，便于管理者進(jìn)行分析和決策。

4、預(yù)警系統(tǒng) ：

通過員工行為數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)績(jī)效滑坡風(fēng)險(xiǎn)，并設(shè)置閾值，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到閾值時(shí)及時(shí)發(fā)出預(yù)警。

 案例分析 ：分享某企業(yè)通過智能績(jī)效管理系統(tǒng)，提升員工績(jī)效、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的案例。

學(xué)習(xí)收獲 ：學(xué)員掌握利用 AI 工具進(jìn)行績(jī)效管理的方法，包括目標(biāo)分解、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，提高績(jī)效管理的效率和精準(zhǔn)度。

第四部分 AI在各人力資源模塊實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用（薪酬體系與組織效能）

一、AI智能薪酬體系

1、工具組合及應(yīng)用：

PayAnalytics + 文心一言

2、公平性審計(jì)：

PayAnalytics 自動(dòng)檢測(cè)同崗不同酬的潛在歧視問題，確保薪酬體系的公平性。

3、調(diào)薪模擬：

輸入 CPI 與市場(chǎng)分位值，文心一言生成多版本調(diào)薪方案，為企業(yè)提供多種選擇。

4、溝通自動(dòng)化：

用豆包生成 200 份個(gè)性化薪酬說明郵件，提高薪酬溝通的效率和效果。

案例分享：介紹某企業(yè)利用智能薪酬體系優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)、提高員工滿意度的案例。

學(xué)習(xí)收獲：學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用 AI 工具進(jìn)行薪酬公平性審計(jì)、調(diào)薪模擬和薪酬溝通，提升薪酬管理的科學(xué)性和公平性。

二、 員工關(guān)系管理

1、工具組合及應(yīng)用：

Medallia + 通義千問

2、情緒看板 ：

實(shí)時(shí)分析釘釘/飛書群聊中的員工情緒波動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的負(fù)面情緒，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行干預(yù)。

3、問答機(jī)器人 ：

搭建基于 KIMI 的 24 小時(shí)政策咨詢助手，為員工提供及時(shí)、準(zhǔn)確的政策解答。

4、危機(jī)預(yù)警 ：

通過差旅報(bào)銷數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)信任度變化，提前發(fā)現(xiàn)潛在的團(tuán)隊(duì)問題，預(yù)防危機(jī)的發(fā)生。

 案例展示 ：展示某企業(yè)通過員工關(guān)系管理工具，改善員工關(guān)系、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的案例。

 學(xué)習(xí)收獲 ：學(xué)員掌握利用 AI 工具進(jìn)行員工情緒管理、政策咨詢和危機(jī)預(yù)警的方法，提升員工關(guān)系管理的水平和效果。

第五部分  AI在企業(yè)文化塑造與綜合應(yīng)用

一、文化數(shù)字化

1、工具組合及應(yīng)用：

Midjourney（文生圖）+ 即夢(mèng)（圖生視頻）

2、價(jià)值觀傳播：

輸入“創(chuàng)新”等關(guān)鍵詞，Midjourney 批量生成系列文化海報(bào)，用于企業(yè)內(nèi)部宣傳。

3、新員工引導(dǎo) ：

用度加、閃剪等制作 CEO 虛擬人文化宣講視頻，為新員工提供生動(dòng)、直觀的文化培訓(xùn)。

4、文化體檢：

通過會(huì)議紀(jì)要分析組織文化偏移趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)文化建設(shè)中存在的問題，進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

 案例分析 ：分享某企業(yè)通過文化數(shù)字化工具，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、提升員工認(rèn)同感的案例。

 學(xué)習(xí)收獲 ：學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用 AI 工具進(jìn)行企業(yè)文化傳播、新員工引導(dǎo)和文化體檢，推動(dòng)企業(yè)文化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

二、 AI 實(shí)施工作坊

1、場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn) ：

分組用指定工具解決真實(shí)案例，如用智普清言處理大規(guī)模裁員溝通方案。學(xué)員在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，提高解決實(shí)際問題的能力。

2、工具選型指南 ：

提供不同規(guī)模企業(yè) AI 落地路線圖，附成本效益分析表，幫助學(xué)員根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇合適的 AI 工具和應(yīng)用方案。

3、風(fēng)險(xiǎn)防控：

演示算法偏見檢測(cè)工具，提供合規(guī)檢查清單，讓學(xué)員了解 AI 工具應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)和倫理問題，掌握相應(yīng)的防控措施和合規(guī)方法。

學(xué)習(xí)收獲 ：學(xué)員通過實(shí)戰(zhàn)演練和工具選型學(xué)習(xí)，提升運(yùn)用 AI 工具解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和合規(guī)管理能力。

三、各組成果輸出

1、各組展示：每組學(xué)員展示 AI 解決方案路演，說明工具組合邏輯和應(yīng)用效果。通過展示和交流，學(xué)員可以互相學(xué)習(xí)和借鑒，拓寬思路。

2、領(lǐng)取資料 ：領(lǐng)取《HRAI 工具場(chǎng)景適配對(duì)照表》等資料，為今后的工作提供參考和支持。

3、簽署承諾 ：制定人力資源管理 AI 轉(zhuǎn)型 30 天行動(dòng)計(jì)劃，明確轉(zhuǎn)型目標(biāo)和步驟，推動(dòng) AI 在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用和落地。