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課程WORKSHOP背景：
DFSS- Design for Six Sigma (六西格瑪設(shè)計)-是目前世界上許多跨國公司研發(fā)中心在進行工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計時廣泛應(yīng)用的一套先進研發(fā)質(zhì)量工具和方法。
這門課程是根據(jù)國外頂尖研發(fā)中心設(shè)計工程師在進行工業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計時成功應(yīng)用DFSS的經(jīng)驗和方法，并結(jié)合國內(nèi)工程師的工科背景和眾多行業(yè)實際成功應(yīng)用案例開發(fā)的實戰(zhàn)型課程。
DFSS課程將系統(tǒng)全面講授：
QFD,Kano,TRIZ,DFMEA,Taguchi DOE等系列Robust Design研發(fā)質(zhì)量工具(Quality Tools)在產(chǎn)品開發(fā)流程從項目立項-概念設(shè)計-詳細設(shè)計-優(yōu)化驗證等各個階段中的集成實戰(zhàn)應(yīng)用；
極大提升研發(fā)工程師團隊綜合素質(zhì)，創(chuàng)新開發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計水平；
整體提升企業(yè)研發(fā)設(shè)計質(zhì)量，降低開發(fā)成本，縮短開發(fā)周期，確保企業(yè)長久技術(shù)競爭力；
通過培訓(xùn)，您的工程師將能完全掌握這一套目前在一些跨國公司研發(fā)中心廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)質(zhì)量工具和方法。同時學(xué)員通過實際演練DFSS- Design for Six Sigma (六西格瑪設(shè)計)相關(guān)電子應(yīng)用模板和眾多實際應(yīng)用案例，您的工程師可以快速地結(jié)合自己所負責(zé)的產(chǎn)品開發(fā)或現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計改進項目進行實際應(yīng)用獲得價值回報。
一開始就把事情做對，完美地滿足客戶需求，這就是DFSS的制勝之道!
DFSS是目前世界眾多頂尖研發(fā)中心設(shè)計工程最受歡迎的培訓(xùn)課程!
DFSS步驟及與DMAIC的區(qū)別
‐ DFSS步驟通常分五步IDDOV，DFSS致力于前期（叢產(chǎn)品調(diào)研到投產(chǎn)）設(shè)計質(zhì)量，而不是事后質(zhì)量改進。
‐ Six Sigma(DMAIC) – 致力于后期（量產(chǎn)之后）對現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)散布的持續(xù)改進。
為什么要DFSS?
質(zhì)量要從“前期”開始抓，“質(zhì)量是設(shè)計出來的”這些質(zhì)量觀念已逐步被很多企業(yè)所認同，如何提升研發(fā)質(zhì)量，有效解決以下問題成為很多企業(yè)研發(fā)中心/部門迫切關(guān)心的話題
‐ 如何提升設(shè)計的質(zhì)量并看到其效果？
‐ 如何規(guī)范高效的開發(fā)流程統(tǒng)一廣大設(shè)計工程師的思路；
‐ 如何提升設(shè)計的創(chuàng)新水平；
‐ 如何縮短產(chǎn)品開發(fā)周期同時又能確保設(shè)計的質(zhì)量？
‐ 如何減少后期的設(shè)計更改降低開發(fā)成本？
‐ 如何減少開發(fā)“跟”產(chǎn)品的時間？
‐ 如何讓設(shè)計工程師少“救火”，能在一開始就考慮得更周全一些？
‐ 如何開發(fā)出“又便宜又好”的產(chǎn)品滿足客戶的要求？
‐ 如何讓開發(fā)設(shè)計確保“市場致勝-賣點!”？
‐ 等等…...
我們的“研發(fā)六西格瑪設(shè)計(DFSS)”課程，正是針對以上問題而特別提供的R&D領(lǐng)域強有力的咨詢服務(wù)產(chǎn)品。
應(yīng)用DFSS的好處:
‐ 
開發(fā)具有一致的/穩(wěn)健性能的產(chǎn)品
‐ 增加客戶滿意度
‐ 減少保修費用
‐ 提高可靠性，耐久性
‐ 增加市場占有額
‐ 增加贏利，贏得增長
DFSS并不神秘…它是一套非常好的，并且非?；镜墓I(yè)產(chǎn)品研發(fā)方法
‐ 理解客戶需求/期望
‐ 將客戶需求/期望納入工程指標
‐ 選擇穩(wěn)健概念
‐ 理解設(shè)計的原理和功能
‐ 優(yōu)化設(shè)計，使其對于過程和環(huán)境的變化更穩(wěn)健
‐ 預(yù)測客戶的不滿意度進行設(shè)計驗證
培訓(xùn)方式：
1. 以小組方式進行，產(chǎn)品設(shè)計工程師為每組主導(dǎo)，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)質(zhì)量、工藝工程師及管理層分布在各小組之中，建議每組3~5人左右，不超過5組。每個小組在培訓(xùn)過程中可以選擇自己公司一個產(chǎn)品（簡單部件為佳）為案例貫穿全程培訓(xùn)練習(xí)和講解。
2. 每組至少2~3臺電腦, 有條件建議多帶電腦。
培訓(xùn)課時：3天，每天6小時（上午9：00-12：00；下午1：00-16：00，可據(jù)情調(diào)整）
第一講 DFSS-Design for Six Sigma概述
一、DFSS體系架構(gòu)
1. 6sigma概述
2. 6sigma管理的目標
3. DFSS體系架構(gòu)
4. DFSS與DMAIC的區(qū)別
5. DFSS核心工具應(yīng)用
二、DFSS開始前的準備
1. 產(chǎn)品定位
2. Multi-Generational Planning (MGP) 產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃
3. 確定問題方向
4. DFSS展開前的準備
5. DFSS路線圖規(guī)劃
6. 團隊組建
三、DFSS設(shè)計規(guī)劃練習(xí)
第二講 客戶需求分析
一、識別客戶聲音VOC
1. 識別VOC客戶聲音
2. 講VOC轉(zhuǎn)化為CTQ
3. 識別客戶需求的途徑
4. CTQ與CTP的內(nèi)在關(guān)系確定
二、KANO模型應(yīng)用，識別客戶需求類型
1. 基本需求
2. 明確需求
3. 隱含需求
4. 不關(guān)心的需求
三、認識價值與價值鏈
1. 如何定義價值
2. 價值的體現(xiàn)方式
3. 價值的體現(xiàn)時機
4. 價值鏈與流程分析
四、KANO模型應(yīng)用練習(xí)
第三講 QFD質(zhì)量機能展開應(yīng)用
一、QFD概述
1. QFD的使用目的
2. QFD使用時機
3. 質(zhì)量表
4. 質(zhì)量屋
5. 美式QFD特點
6. 日式QFD特點
7. 使用QFD的難點與誤區(qū)
二、認識質(zhì)量屋
1. 質(zhì)量表
2. 質(zhì)量屋設(shè)計
3. 質(zhì)量的層級
4. 質(zhì)量屋與客戶需求的關(guān)系
5. 質(zhì)量屋與CTQ和CTP的矩陣分析
三、認識QFD四階段
1. 顧客要求
2. 設(shè)計要求
3. 零部件要求
4. 過程要求
四 QFD案例練習(xí)分析
第四講 DFSS與DFX關(guān)系
一、DFX在DFSS中的作用
1. 基于制造能力的6sigma設(shè)計
2. 基于成本的6sigma設(shè)計
3. 基于可靠性的6sigma設(shè)計
二、DFMEA在DFSS中的應(yīng)用誤區(qū)
1. 怎樣防止DFMEA流于形式
2. DFMEA應(yīng)考慮的要點
三、產(chǎn)品質(zhì)量與DFSS
1. 重新認識設(shè)計中的“質(zhì)量”概念
3. 為什么說6sigma的水準基于設(shè)計
第五講 Taguchi田口試驗設(shè)計
一、田口設(shè)計前規(guī)劃
1. 確定試驗?zāi)繕?/span>
2. 望大特性S/N比
3. 望目特性S/N比
4. 望小特性S/N比
5. 明確試驗范圍
6. 組建試驗團隊
二、田口方法步驟
1. 確定關(guān)鍵輸入因子X
2. 確定輸入因子X的水平
3. 設(shè)計實驗直交表
4. 執(zhí)行實驗
5. 資料分析
6. 設(shè)計最佳化
7. 確認
8. 準備下一個循環(huán)
三、小組練習(xí)田口試驗設(shè)計
第六講 數(shù)據(jù)分析
一、假設(shè)檢驗概念
1．One sample Z檢驗 單樣本均值檢驗
2．One sample T檢驗 單樣本均值檢驗
3．雙樣本均值檢驗
4．比率檢驗
5．ANOVA方差檢驗
二、置信區(qū)間
1．什么是置信區(qū)間
2．置信區(qū)間與檢驗成本的關(guān)系
3．95%CI置信區(qū)間應(yīng)用
課程收尾
1．回顧課程
2．答疑解惑
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