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4006-900-901

企業(yè)內(nèi)部文化氛圍營造與關(guān)系營銷

參加對象:全員
課程費用:電話咨詢
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

一個團隊的氛圍好不好?如何診斷?看人際關(guān)系,是不是友善?是不是團結(jié),是

不是協(xié)作?有無責任心?即使遇到領(lǐng)導批評也能坦然面對,跨部門也能很好的協(xié)作溝通,這事一個企業(yè)良好的企業(yè)文化氛圍,導致的結(jié)果就是企業(yè)良好的人際關(guān)系營銷,如何從氛圍、責任、文化、制度、團隊、溝通方面去突圍?是本次課程的重點。

——海爾資深實戰(zhàn)培訓和咨詢講師將通過大量企業(yè)的案例告訴我們?nèi)绾谓⑵髽I(yè)內(nèi)部組織文化,讓每個人激發(fā)活力,內(nèi)部營造一種快樂的氛圍,很好的協(xié)作溝通,積極向上,凝心聚力。


課程收益  PROGRAM BENEFITS

1、解決內(nèi)部溝通暢通的問題

2、建立內(nèi)部共享機制

3、塑造內(nèi)部組織文化、提升團隊士氣

4、創(chuàng)造快樂和諧的文化氛圍

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一講:組織文化——關(guān)鍵詞 文化與氛圍

文化互動:我們組織文化存在的問題有哪些?

1、這些問題造成的原因是什么?自我剖析

2、組織文化標桿企業(yè)分享

3、我們從標桿企業(yè)方面學什么?

4、我們想要的組織文化氛圍是什么?

工具方面:點評+分享+工具上墻

學員互動:寫出組織文化我們想要的氛圍是什么

達到這種氛圍我們應(yīng)該做什么?工具?方法?行為?


第二講:內(nèi)外破墻——關(guān)鍵詞:溝通與關(guān)系

問題:內(nèi)部的溝通機制自測:核心原則:對事不對人!

造成內(nèi)部溝通問題的幾個核心因素

1、心態(tài)的調(diào)整,自驅(qū)力的改進

2、打造企業(yè)內(nèi)部良好的溝通機制

3、打造內(nèi)部非暴力溝通氛圍

4、學會和任何人做關(guān)鍵對話

5、建立內(nèi)部溝通暢通需要的環(huán)境

6、輔導式演練+問題點評

7、溝通的工具

8、做一個高績效教練型的管理者

9、發(fā)現(xiàn)問題、重視問題、解決問題的思路和理念

10、團隊溝通協(xié)作是內(nèi)部關(guān)系營銷的前提


第三講:制度文化——關(guān)鍵詞:機制與行為

一、我們在制度方面存在的問題和建議?

1、案例分享:海爾、海景、阿里等標桿企業(yè)的管理思想

2、制度建立的基礎(chǔ):三公原則

3、罰出來的是文明,獎出來的是卓越

4、針對問題,設(shè)計你的機制

5、你想要什么樣的氛圍就需要什么樣的機制去保障

案例演練+分享點評+作業(yè)聯(lián)系


第四講:快樂文化——關(guān)鍵詞:尊重與協(xié)同

一、內(nèi)部氛圍六不要:

1、自以為是

2、固步自封

3、推諉牢騷

4、拉幫結(jié)派

5、缺乏協(xié)作

6、好人主義

二、建立內(nèi)部責任協(xié)同文化

1、責任協(xié)同文化高層重視推動

2、組織協(xié)同需要全員參與和營造良好的氛圍

3、人人擔責讓關(guān)系更融洽:拒絕扯皮現(xiàn)象:問題向內(nèi)

4、建立內(nèi)部承擔責任的氛圍

5、尊重,關(guān)愛,友善,互助,協(xié)作

6、建立平臺生態(tài)圈管理,各負其責服務(wù)主流業(yè)務(wù)

案例分享


第五講:課程小結(jié)—— 收獲行動

互動感言分享

行動實施計劃

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓課程
人力資源
勞動法
培訓發(fā)展
職業(yè)技能
市場營銷
經(jīng)營股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營
組織變革
股權(quán)激勵
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技術(shù)研發(fā)
財務(wù)管理
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