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供應商關(guān)系與績效管理

參加對象：采購員，采購主管，采購經(jīng)理及供應鏈管理人員、與商務(wù)活動相關(guān)的管理人員等

課程費用：電話咨詢

授課天數(shù)：1天

授課形式：內(nèi)訓

聯(lián)系電話：4006-900-901 / 17717312667（小威）

微信咨詢&報名

課程背景 COURSE BACKGROUND

某供應商產(chǎn)品的固定成本9元，變動成本2元，其對不同的客戶實施了不同的價格策略：對客戶A報價18元，對客戶B報價13元，對客戶C報價11元，對客戶D報價10元，供應商為何會采取不同的報價策略呢？又基于怎樣的感知來制定這些策略的呢？專業(yè)采購應該通過怎樣的專業(yè)模型來識別供應商對于業(yè)務(wù)的策略與態(tài)度呢？本次課程將詳盡進行解答。

采購職能對于合同管理，供應商管理的過程與職責，行政管理與績效管理應該如何做，是非常專業(yè)的能力要求。采購要做好供應管理，需要掌握如何有效管理供應商關(guān)系的技能，恰當?shù)年P(guān)系管理，能有效提升采購的工作效率，績效表現(xiàn)，并且能為組織打造更好的供應基礎(chǔ)，并且能持續(xù)地推動供應商績效改善，保證供應基礎(chǔ)的良性發(fā)展。這就要求采購能夠運用專業(yè)能力有效識別關(guān)系要素，分析并制訂合理的供應商關(guān)系策略，并且能夠有效實施，讓關(guān)系管理為采購價值增值。

本次課程將詳細講解采購人員如何有效實施供應商關(guān)系管理的流程，方法，工具與模型，幫助學員從商務(wù)關(guān)系的本質(zhì)理解采供雙方的關(guān)系類型，掌握如何用STEEPLE模型分析采購業(yè)務(wù)的外部環(huán)境，如何用卡拉杰克模型定位業(yè)務(wù)類型，如何用供應商偏好模型來識別供應商對于業(yè)務(wù)所持的態(tài)度，如何用組合分析來制定業(yè)務(wù)管理的供應商關(guān)系策略，如何針對不同的供應商實施不同的績效管理，持續(xù)提升供應商績效與采購管理職能的績效，如何與重要供應商構(gòu)建價值增值型供應鏈關(guān)系。

課程收益 PROGRAM BENEFITS

1. 了解商務(wù)關(guān)系的實質(zhì)與關(guān)系分類

2. 了解供應商關(guān)系的不同類別與對待關(guān)系的基礎(chǔ)思維

3. 掌握運用卡拉杰克模型對于業(yè)務(wù)進行定位的方法

4. 掌握運用供應商偏好模型分析供應商對于業(yè)務(wù)感知的方法

5. 掌握運用組合分析制訂16種供應商關(guān)系策略的方法

6. 掌握管理供應商績效的方法以及推動供應商績效持續(xù)改善的工具與方法

7. 掌握與重要供應商構(gòu)建價值增值型供應鏈關(guān)系

課程大綱 COURSE OUTLINE

一、 基礎(chǔ)：商務(wù)關(guān)系的概念

1. 商務(wù)關(guān)系的實質(zhì)

2. 關(guān)系的類別