1)   本次課程以最佳實踐提煉為基礎，以任務導向的課程設計為核心、以標準化開發(fā)技術為支持、通過課程形式標準化、學習方式互動化，開發(fā)出高質(zhì)量的情景課程，使組織經(jīng)驗高效傳遞，真正讓培訓改變工作行為，促進組織績效。

2)   經(jīng)過系統(tǒng)課堂學習和訓練后，切實幫助學員理解課程開發(fā)的本質(zhì)；

3)   對于公司給定的課程開發(fā)任務，能熟練的進行課程定位、框架搭建、教學設計、要件開發(fā)、課件優(yōu)化，制作出便于傳承的、基于組織經(jīng)驗的高質(zhì)量情境課程；

4)   掌握任務導向的課程設計與開發(fā)的理論模型、流程步驟、工具方法和表單范例的使用；

5)   學習標準化開發(fā)技術，能夠制作合格的課程大綱、授課PPT、講師手冊、學員手冊。

課程開發(fā)理念導入

1)    課程開發(fā)的目的：提煉和傳承組織智慧

2)    內(nèi)部課程五個常見問題

3)    好課程的五個開發(fā)標準

第一章 第一步-課程定位

1)      定對象：確定目標學員，進行學員分析

2)      定問題：圍繞這個課題學員在實際工作中碰到的問題

3)      定時長：完成整個教學內(nèi)容需要多長時間

4)      定內(nèi)容：圍繞典型問題要開發(fā)哪些內(nèi)容？

5)      定目標：確定培訓的目標和收益

工具/方法：學員需求調(diào)研問題清單、課程定位表、5種課題包裝方法

第二章 第二步-框架搭建

1)      課程結構-課章節(jié)點

2)      搭建課程框架的2種方式和4個原則

3)      課程框架的搭建8種方法：黃金圈、并列、流程、情景等

4)      腦圖梳理課程三級大綱

工具/方法：八種常見課程結構、課程三級大綱腦圖

第三章 第三步-教學設計

1)      成人的學習進程：引發(fā)注意、短期記憶、長期記憶

2)      設定單元的學習目標

3)      教學設計的邏輯：啟承展合

——   啟：激發(fā)學習興趣

a)      激發(fā)學習興趣的時機

b)     方法：開心做活動、開眼說案例、開竅設提問

——   承：告知學習計劃

a)      交代結構的重要性

b)     介紹內(nèi)容概要、告知教學目標

c)      承上啟下的話術

——   展：進入教學正題

a)      原則：學練結合+先感性后理性

b)     十種教學方法：講授法、示范法、案例分析法、小組討論法、游戲法、提問法、角色扮演等，

——   合：總結強調(diào)重點

原理：艾賓浩斯遺忘曲線

a)      老師回顧的4個方法

b)     學員兩兩回顧的4個方法

c)      小組回顧的4個方法

4)      合理分配教學時間

工具/方法：課程大綱模板、課程教學活動工具、教學手法設計工具表

第四章 第四步-活動開發(fā)

a)      案例開發(fā)：案例選擇的3+1模型、案例編寫STAR模型、案例實施五步曲

b)     討論開發(fā)：培訓前中后設計小組討論

c)      測試開發(fā)：九種趣味測試的方法

d)     練習開發(fā)：

工具： 案例設計模板、小組討論設計工具、九大趣味測試模板

第五章 第五步-課件優(yōu)化

a)       

b)     邏輯清晰-清晰搭建課程結構

c)      信息適量-文字圖形化表達

d)     圖文并茂-內(nèi)容配合圖片易于理解

工具： PPT課程開發(fā)模板、課程開發(fā)素材工具包

強化練習：請學員根據(jù)所學運用PPT課件模板進行開發(fā)

第二天 蝶變成師-授課技巧揭秘

導入0.5H

1)    成為培訓師的價值和意義

2)    培訓師的三個角色

3)    培訓師的能力要求

第一章 TTT克服緊張 華麗綻放1.5H

舞臺魅力：幫助講師將枷鎖打開，釋放出真正的自信與光芒

1、控制緊張情緒，從容邁出第一步

1)      緊張的常見反應和原因

2)      應對緊張的6個妙招

3)      儀式化的出場-登臺亮相

表達訓練：登臺亮相+自我介紹練習

第二章 TTT表達呈現(xiàn) 四大風范2H

風范：同一個內(nèi)容，不同的老師，表達的效果是不同的

2、優(yōu)秀培訓師的四大風范

1)   身法：站姿走動-你的站姿影響你的授課

2)   看法：表情眼神-眼睛，培訓師的第二張嘴

3)   手法：應用手勢-手勢，培訓師的指揮棒

4)   說法：聲音能量-提升聲音魅力，造就感染力

練習：各小組領任務，進行風范模塊的講授

第三章 TTT授課技巧 情理并茂3H

1）龍頭-呈現(xiàn)引人入勝的開場白

案例：江小白的一堂課《做好PPT領導更愛你》

–        示范：錯誤的開場與正確的開場

–        講解：課程開場四步走：who，why，what，how

–        練習：課程開場四步走搭檔練習

–        展示：推薦優(yōu)秀學員上臺展示，老師點評反饋

2）豬肚-通俗易懂的精彩授課

–        1.生動化講授：枯燥內(nèi)容運用三化法

l  具體化-舉例子、講故事、列數(shù)字

l  形象化-用比喻、做對比、說名言、圖視頻

l  通俗化-術語轉(zhuǎn)話語

–        2.互動化提問：好老師都是問問題的高手

游戲：who am I? 開放式提問與封閉式提問

–        培訓的三大溝通層次

–        有效提問的技巧（開放與封閉、整體與個體）

–        提問后的反饋技巧

–        課堂遭遇學員挑戰(zhàn)怎么辦？

–        練習：組內(nèi)進行提問反饋練習

3）鳳尾-畫龍點睛的課程結尾

1)      結尾禁忌

2)      結尾步驟：1、聲明結束、2、回顧內(nèi)容、3、升華課程、4、兩句謝謝

3)      結尾的方法：故事、短片、游戲、比喻、名言

–        練習：課程開場四步走搭檔練習