一、需求管理介紹 Introduction to demand planning

1.       供應(yīng)鏈管理的基本概念

2.       供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略

3.       什么是需求管理及需求管理對(duì)供應(yīng)鏈管理的重要性

4.       什么是供應(yīng)鏈的客戶服務(wù)與協(xié)同

5.       預(yù)測(cè)管理流程

二、預(yù)測(cè)技術(shù)與模型介紹

1.       預(yù)測(cè)技術(shù) 定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)  Qualitative and Quantitative Forecasting

三、預(yù)測(cè)技術(shù)與模型介紹（續(xù)）

1.       預(yù)測(cè)模型：移動(dòng)平均, 指數(shù)平滑與線性回歸  MA, Exponential smoothing, Regression

2.       課程練習(xí)：利用EXCEL分析工具進(jìn)行預(yù)測(cè)：移動(dòng)平均、指數(shù)平滑及線性回歸  Practice and Exercise:  EXCEL skills for Forecast modeling:

3.       預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)公式介紹 Forecast Accuracy Introduction

4.       預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率分析 Forecast Accuracy Analysis

5.       追蹤客戶預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率，以做出持續(xù)改進(jìn)

6.       課程練習(xí)：利用EXCEL進(jìn)行預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率分析Practice and Exercise:  EXCEL skills for Forecast accuracy analysis

四、預(yù)測(cè)的編制維護(hù)與評(píng)估

1.       快速高效的預(yù)測(cè)編制維護(hù) Forecast maintenance skills for large amount of data 

2.       幫助解決維護(hù)人員大數(shù)據(jù)量下快速進(jìn)行預(yù)測(cè)編制維護(hù)，面對(duì)客戶數(shù)據(jù)格式不標(biāo)準(zhǔn)，且需要維護(hù)大量的物料，多列大數(shù)據(jù)量的快速批量維護(hù)問(wèn)題，解決時(shí)間緊迫，效率低下的煩惱。

3.       課程練習(xí)：利用EXCEL進(jìn)行大數(shù)量下的快速預(yù)測(cè)編制和維護(hù) Practice and Exercise:  EXCEL skills for Forecast maintenance for large data quickly and efficiently.

五、數(shù)據(jù)透視表的應(yīng)用：供應(yīng)鏈關(guān)鍵KPI分析——銷售與發(fā)貨分析，準(zhǔn)時(shí)交付率，訂單完成率，提前期分析等對(duì)實(shí)際客戶服務(wù)水平的評(píng)估 Pivot Skills for analyzing SCM KPI measurements: OTD, Order Fulfillment, Lead Time, etc.

1.       準(zhǔn)時(shí)交付率 OTD

2.       訂單完成率 Order Fulfillment rate

3.       實(shí)際提前期vs標(biāo)準(zhǔn)提前期 Actual lead time vs standard lead time

4.       針對(duì)不同的客戶類型，地區(qū)，產(chǎn)品等分析，做出重點(diǎn)分析評(píng)估判斷，以供銷售做出未來(lái)更準(zhǔn)確的決策。以此客觀正確評(píng)估客戶服務(wù)水平，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話。反映對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度，計(jì)算與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較優(yōu)劣勢(shì)。

5.       課程練習(xí)：利用EXCEL進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)交付率，訂單完成率和提前期等供應(yīng)鏈關(guān)鍵KPI的計(jì)算  Practice and Exercise:  EXCEL skills for supply chain management KPIs assessment: OTD, Order Fulfillment, Lead Time, etc.

六、主計(jì)劃分析與決策 Master Production Scheduling

1.       主生產(chǎn)計(jì)劃的概念、策略與應(yīng)用

2.       主生產(chǎn)計(jì)劃排程表應(yīng)用 Mater Production Scheduling table

3.       產(chǎn)能評(píng)估與分析 Capacity Assessment

4.       是主計(jì)劃平時(shí)工作的得力工具，可根據(jù)關(guān)鍵產(chǎn)能瓶頸進(jìn)行分析，幫助做出準(zhǔn)確決策，也可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)分析，根據(jù)需求變化及時(shí)了解關(guān)鍵產(chǎn)能負(fù)荷情況。

5.       線性規(guī)劃求解-生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)排程優(yōu)化 Capacity Optimization with Linear Programming Skills

6.       利用線性規(guī)劃求解計(jì)算和評(píng)估生產(chǎn)計(jì)劃排程最優(yōu)方案

7.       課程練習(xí)：利用EXCEL進(jìn)行粗產(chǎn)能分析，運(yùn)用線性規(guī)劃求解進(jìn)行主計(jì)劃最優(yōu)規(guī)劃  Practice and Exercise:  EXCEL skills for rough-cut-capacity-planning analysis, optimal calculation for master planning with LP.

8.       主計(jì)劃案例分享 Case study

七、物料計(jì)劃分析評(píng)估 Material Analysis

1.       物料需求計(jì)劃與采購(gòu)策略 MRP and procurement stragety

2.       物料結(jié)構(gòu)分析ABC-XYZ法， ABC-XYZ analysis

3.       安全庫(kù)存策略與模型 Safety Stock Strategy and models

4.       課程練習(xí)：利用EXCEL進(jìn)行ABC-XYZ分析，及統(tǒng)計(jì)安全庫(kù)存計(jì)算和分析 Practice and Exercise:  EXCEL skills for ABC-XYZ analysis and safety strategy

八、課程總結(jié)Summary

肖老師 上海威才咨詢 | 專家顧問(wèn)/高級(jí)講師 

前薩澳-丹佛斯(上海)供應(yīng)鏈經(jīng)理 

前威爾斯新材料供應(yīng)鏈經(jīng)理

前法可賽(中國(guó))供應(yīng)鏈總監(jiān)

20多年供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)端到端的供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)與構(gòu)架、流程制定和KPI考核設(shè)計(jì)、產(chǎn)銷協(xié)同，ERP/MRP供應(yīng)鏈計(jì)劃體系流程方案設(shè)計(jì)規(guī)劃，企業(yè)MRP痛點(diǎn)問(wèn)題診斷、解決方案設(shè)計(jì)及提升優(yōu)化，有豐富的實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn)。

擁有工程機(jī)械、快消，消費(fèi)電子，汽車制造、原材料加工、物流運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參與及管理過(guò)多個(gè)大型客戶的管理咨詢項(xiàng)目，如康師傅、美的、如新、拓邦電子等等。